Warunki sprzedaży


Informacje dotyczące zakupów w sklepie online


Ceny


Wszystkie ceny podane w sklepie online są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

 

Procedura składania zamówień

  1. Wybrane przez zamawiającego towary pojawiają się w menu pomocniczym "Produkty w koszyku". Pojawiająca się w tym menu kwota końcowa nie uwzględnia kosztów przesyłki.
    Koszty te zostaną doliczone dopiero po przejściu do składania zamówienia (etap 1) poprzez kliknięcie przycisku "KUPUJĘ".
    Wysłanie zamówienia następuje dopiero po kliknięciu w przycisk 'Zamawiam' (etap 3).
  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie poprawnych danychzawartych w formularzu zamówienia. W zamówieniu koniecznie muszą byćwypełnione pola oznaczone znakiem * :
    - imię i nazwisko
    - adres e-mail i numer telefonu
    - ulica i numer lokalu
    - kod pocztowy i miejscowość
    Pozostałe pola są opcjonalne.  
  3. Sklep może odmówić realizacji zamówienia, którego rzetelności nie udało się potwierdzić.
  4. Zamówienia na kwotę większą niż 300zł z płatnością przy odbiorze przesyłki będą potwierdzane telefonicznie.
  5. Dowodem, na to że zamówienie zostało przyjęte jest otrzymanie e-maila z pełnym opisem zamówienia na podany przez zamawiającego e-mail.

 

 

Potwierdzenie zamówienia

Każdy zamawiający otrzymuje na podany e-mail dokumet potwierdzający zamówienie, w którym znajdują się wszystkie istotne informacje.

 

 

Czas realizacji zamówień

Czas realizacji zamówień wynosi:

pięć dni roboczych od dnia złożenia zamówienia lub od dnia, w którym zamawiany towar jest osiągalny (np. prenumerata od numeru, któryjeszcze się nie ukazał)
plus
czas niezbędny na realizację przesyłki przez Pocztę Polską.

 

 

Rozbijanie zamawianych towarów na oddzielne zamówienia

Jeśli zamawianych jest kilka towarów może się zdarzyć, że nie jest możliwe przesłanie ich w jednej przesyłce.

Przykładowa sytuacja: Zamówionymi towarami są numer archiwalny i prenumerata, od numeru, który jeszcze się nie ukazał. System automatycznie dzieli zamówienia, jest to widoczne podczas składania zamówienia.

Klient otrzymuje na e-mail powiadomienia o złożeniu zamówień z dokładnymi informacjami na temat terminów ich realizacji.

 

 

Wystawianie faktur VAT

Faktury VAT będą wystawiane wyłącznie wtedy, gdy zostanie to zaznaczone w formularzu zamówienia. Faktura VAT będzie umieszczona w środku przesyłki.

    

 

Rodzaje płatności i koszty wysyłki

Za zamówienia można zapłacić w następujący sposób:

  1. Przelewem na konto bankowe Koncept sp. z o. o., którego numer będzie przesłany na e-mail zamawiającego w potwierdzeniu zamówienia. 
  2. Przy odbiorze przesyłki, czyli za tzw. pobraniem. Płatność za zamówienie następuje w momencie odbioru przesyłki u adresata lub na poczcie. Koszty pobrania pocztowego w wysokości 12,50 zł ponosi Zamawiający. Dodatkowo pobierana jest zryczałtownana opłata za pakowanie w wysokości 5 zł (opłata za pakowanie nie dotyczy zamówień prenumeraty oraz wybranych produktów promocyjnych)
  3. Płatność kartą kredytową lub przelewem on-line - transakcję realizuje system platnosci.pl

 

W przypadku, gdy do zamówienia będzie dołączana faktura VAT kwota pobrania będzie uwzględniona na fakturze. Zamówienia na kwotę większą niż 300zł z płatnością przy odbiorze przesyłki będą potwierdzane telefonicznie.

 

 

Ochrona danych osobowych

Dane umieszczone w formularzu traktujemy jako poufne. Udostępniając swoje dane osobowe zgadzasz się jednocześnie na ich wykorzystanie w celu realizacji złożonego zamówienia, zgodnie z "Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, Dz.U. nr 133 poz. 883.

 

 

Rękojmia i zwrot towaru

W przypadku stwierdzenia wad fizycznych nastąpi wymiana towaru lub zwrot pieniędzy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

 

Realizujemy tylko zamówienia z dostawą na terenie Polski.

 

 

Właścicielem sklepu online jest firma Koncept sp. z o.o.

Dane firmy Koncept związane z prowadzeniem działalności gospodarczej, pod którymi firma zarejestrowana jest w Urzędzie Skarbowym:

 

nazwa firmy: Koncept sp. z o.o.
adres: ul. Watykańska 13, 15-638 Białystok
NIP: 542-283-66-40
REGON: 052219005
bank: ING Bank Śląski O./Białystok
nr konta: 85 1050 1823 1000 0023 3052 2299
(numer konta bankowego należy wpisywać bez spacji)

 

opiekun sklepu online:

 

e-mail: prenumerata (a) koncept-wydawnictwo.pl

tel.: 85/7438210

fax: 85/6539003

 


  
Brak produktów
w koszyku
 
  warunki sprzedaży